POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

VITAL FARME MEDICINA HOMEOPÁTICA ALEMANA S.A.S.

 

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

 

Cuando utilizas nuestro sitio web, formularios de contacto o canales digitales, podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente, como:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Ciudad de residencia

• Información relacionada con solicitudes o consultas realizadas

 

Asimismo, cuando navegas en nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

 

Comunicaciones y marketing

Con tu autorización, podremos enviarte información relacionada con nuestros servicios, novedades, contenido informativo, promociones y actualizaciones mediante correo electrónico, llamadas, mensajes de texto o WhatsApp.

 

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

 

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Al diligenciar formularios, contactarnos o suministrar tus datos personales a través del sitio web, aceptas la recopilación y tratamiento de tu información para las finalidades informadas en esta política.

 

¿Cómo retirar tu consentimiento?

Puedes solicitar en cualquier momento la actualización, modificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos al correo electrónico:

vitalfarme@gmail.com

 

SECCIÓN 3 – USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información personal recopilada será utilizada únicamente para:

• Brindar atención al usuario

• Responder solicitudes o consultas

• Compartir información sobre servicios y novedades

• Mejorar la experiencia del sitio web

• Cumplir obligaciones legales

 

No venderemos, compartiremos ni divulgaremos tu información personal a terceros, salvo cuando sea requerido por la ley o autoridad competente.

 

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos utilizar herramientas y plataformas de terceros para el funcionamiento del sitio web, análisis estadístico, formularios de contacto, campañas informativas y servicios de comunicación.

 

Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán mantener la confidencialidad de los datos.

Una vez abandones nuestro sitio web o seas redirigido a sitios externos, esta Política de Privacidad dejará de aplicar.

​

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

​

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

​

SECCIÓN 6 – USO DE COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación del usuario

• Recordar preferencias

• Obtener estadísticas de uso

• Optimizar el funcionamiento del sitio web

 

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

 

SECCIÓN 7 – EDAD MÍNIMA

Al utilizar este sitio web, declaras ser mayor de edad según la legislación colombiana o contar con autorización de tus representantes legales.

 

SECCIÓN 8 – DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Revocar la autorización para el tratamiento de datos

• Solicitar la eliminación de tu información cuando sea procedente

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

 

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

VITAL FARME MEDICINA HOMEOPÁTICA ALEMANA S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

 

CONTACTO

Si deseas realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales o ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: vitalfarme@gmail.com